Ihre Aufgaben: In Ihrem Tagesgeschäft erstellen Sie Angebote und erfassen Kundenaufträge über das EAP-System (Navision). Als „Problemlöser“ behandeln Sie Reklamationen stets lösungsorientiert und mit hoher Priorität. Als Teamplayer sind Sie im ständigen Austausch mit der Fertigung sowie mit den Kollegen/-innen aus dem Vertrieb. Die Zufriedenheit der Kunden betrachten Sie als Ihre Priorität in Ihrem Verantwortungsbereich. Schnell und sicher sind Sie in der Lage, die technischen Herausforderungen der Kunden zu verstehen und gemeinsam effektive Lösungen zu entwickeln. Beratung der Kunden weltweit zu Themen Maschinentechnik und CAD/CAM

Ihre Aufgaben: Beratung von internen und externen Kunden mit eigenständiger Angebotserstellung und -verfolgung. Erster Ansprechpartner für technische Beratung und Aufarbeitung mit direkten Kundenkontakt auf nationaler und internationaler Ebene (Mail &Telefon). Kontrolle und Optimierung des Prozesses entsprechend der Qualitätsstandards und Vorlagen. Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen um Lösungen für den Kunden zu erörtern. Durchführung einzelner Projekte und selbstständige Umsetzung in Absprache mit dem Vorgesetzen gewollt

Ihre Aufgaben: Einhaltung und Aktualisierung von relevanten SOPs mit Nachhalten von Kennzahlen. Abstimmung mit verschiedenen Abteilungen in einem Business Service Centers in Prag in einem flexiblen Wechselschichtsystem von Montag bis Freitag. Reklamationsbearbeitung von Kunden und Speditionen. Touren Auftragsabstimmung in SAP und LFS (Warehouse Management System). Erfassung und Bearbeitung von Rückwaren und Belegen und Erstellung und Ausgabe von Lade und Lieferdokumenten

Ihre Aufgaben: Technische Beratung der Bestandskunden. Onboarding neuer Kunden. Erarbeitung kundenspezifischer Produktlösungen in Zusammenarbeit mit den Kundenbetreuern. In Ihrem Tagesgeschäft erstellen Sie Angebote und erfassen Kundenaufträge über das EAP-System (Navision). Als Teamplayer sind Sie im ständigen Austausch mit der Fertigung sowie mit den Kollegen/-innen aus dem Vertrieb

Ihre Aufgaben: Erstellen und Versenden von Papieren in Verbindung mit Akkreditiven, Beglaubigungen mit Tarifierung von Materialstammdaten. Erstellen und Versenden von Ausfuhrdokumenten, Präferenz- und Ursprungsnachweisen gemäß den jeweiligen Vertragsbedingungen und rechtlichen Bestimmungen. Abwicklung der Zollformalitäten für Drittländer einschließlich Vorlage beim Zoll. Überwachung der Eingänge von Verbringungsnachweisen und sonstigen Fachdokumenten (See- und Luftfracht). Erstellung und Versendung aller für die Auslieferung und Versand benötigten Unterlagen (TÜV-und Zulassungspapiere, Torpässe). Durchführung des kompletten Schriftverkehrs mit dem Kunden / Händler (Auftragsbestätigungen, Finanzierungen, Fakturen, Anforderungen von Abnahmepapieren). Ansprechpartner für Außendienst, Händler und Kunden bezüglich Terminen, Überführungen und sonstigen Auftragsklärungen. Bearbeitung der Bestellungen von in- und ausländischen Kunden und Händlern. Auftragsanlage, Überwachung der technischen Klärung (selbständig über SAP bzw. mit Unterstützung der Technik)